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寧夏銀川美萍KTV軟件解決方案
編  號:Pro201042114610
型  號:
價  格:
出品公司:寧夏銀川美萍 寧夏銀川速達
時  間:2010/4/2 11:46:38

寧夏美萍KTV軟件解決方案
中國目前KTV的經營模式

中國的KTV經歷十幾年的發展,其經營模式也幾經變換。中國目前的KTV經營模式可是多種多樣,可謂百花齊放。下面就目前主要的幾種類型介紹如下:
①量販式卡拉OK:量販一詞意為批發商或批發商場。這種做法最早出現于商業競爭慘烈的日本。他們發現人們的日常生活用品是購買頻率最高的,于是這些批發商就遵循大進大出、薄利多銷的原則,以“打”為銷售單位銷售日用品,這種成打出售的做法很快風靡日本,并迅速傳到中國臺灣。現在就成了量販式KTV的用法之一了。有北京某同行說是按照不同時段收費的就是量販式,實際上就孤陋寡聞了。香港量販式KTV的收費算法就和臺灣的有很大不同。
② 夜總會式:最古老的卡拉OK形式之一。目前在南方還廣泛存在,遠遠勝過量販式卡拉OK的數量,特別依附高檔酒店而存在。
③ 練歌房式:許多低檔的卡拉OK在北方也叫練歌房,練歌坊。在北方地區很流行這種叫法。實際上在長江以南基本上沒有這種說法。
④ 酒吧式:酒吧里有卡拉OK,也算是混合經營了吧。酒吧的數量和類型,比卡拉OK要多得多了。
⑤RTV式:臺灣傳過來的。“R”代表“Relax”(放松)和“Resterant”(餐飲),是R和卡拉OK的結合。RTV可以唱K、休閑,還可以品嘗美食。廣州的金礦是代表,在廈門更是隨處可見。
在這幾種模式中,數量最多還是夜總會,但是量販式KTV正以驚人的速度發展,也為社會大眾所接受。

KTV娛樂店址選擇和經營管理方案

近幾年,隨著人們健康娛樂意識的提高,越來越多的娛樂場所為迎合消費者休閑生活的口味,引進了康樂設施、娛樂器材等娛樂營業項目,這種新穎的方式帶動了一定的消費潮流,繼而在消費與經營者雙方利益得到滿足的前提下,娛樂KTV成為很多經營者重要的盈利項目。
KTV店址選擇是否正確是其經營成敗的一個關鍵性的因素,一般而言,成功的KTV必須有消費者需要的娛樂產品和氣氛、良好的服務態度及位于黃金地帶的經營場所。而經營場所位置的好壞在很大程度上直接關系到娛樂企業經營的成敗,所以,經營一家KTV首要的任務是進行店址的確定。店址究竟應如何選擇,不是一個簡單的問題,也不是憑經驗和感覺便可以決定的,而是需要了解其內在的規律特征以及KTV對于地點的特殊要求才可以最終選定。
KTV的開店地點,一般應選擇在消費者易于集中的地區,如經濟、文化、商業中心或是交通中心。但是在實際經營中,并不能把這項原則絕對化,而要根據所開設KTV的性質、經營產品或項目、主要的目標市場等多項因素來進行綜合全面的考察。
要管理一家KTV并不難,要想管理好一家KTV,便要其社會高效益和經濟效益都達到一定的水平,即管理科學制度化,服務規范優質化經營品牌效益化等,需要做大量的工作,做為管理者就在認識客觀實際的前提下,執行決策、組織、指揮、協調等管理職能,使KTV場所形成最大的接待能力,保證場所的雙重效益。
(一)組織建設和管理。做為一個企業,必需對其所擁有的人力物力、財力資源進行組織和管理,KTV做為服務性行業,其特點是業務多而雜,物資繁多等,為了確保營運工作的有序的進行。我們更有必要對組織內各管理層次和業務層次的職責、權限進行合理有效的劃分。組織的建設與管理,主要從兩方面入手,其一,形成KTV場所的組織結構和組織的管理體制;其二,合理而有效的組合和調配KTV的人力、物力、財力、信息等資源,總之,組織的意義是確保現場的業務合理、科學、有序的進行。除了人為的組織和建設,還需要借助于一款專門的KTV娛樂管理系統軟件來管理。
(二)建立完善的規章制度,“無規矩不成方圓”。所以公司要有規范完善的制度做保證,對場所的所有項目應以明文規定的形式進行確認,使人員做事有有章可循,有法可依,知道什么該做什么不該做,另一方面著眼于細微處,就是制定具體的制度,將制度一一以明文形式規定,制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協調一致,使工作規范而公正的進行。
(三)現場營運的監督管理。KTV企業在營運必定涉及到現場事務,而現場事務就需要有人去管理,做為管理者每天必須做而且最重要的事情,就是做好現場營運的監督管理工作,現場勞動管理工作是重中之重,做為管理者必須從實際出發,發揮自己的管理才能和智慧,對現場進行合理有效的管理。
(四)企業文化建設,企業文化是指企業在自身經營發展過程中通過培植、倡導、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價值觀念、基本信念和行為準則。成功的企業就一定有優秀的企業文化做后盾,做好企業文化就要在經營管理的過程中做好管理團隊的建設,內部和外部環境的塑造與培養,全面提升員工的各方面素質等等,總之,企業要做大做強就就應從始至終做好企業文化的培養工作。
在做好內部的管理工作的同時,做為管理者應放眼于外部即把眼睛瞄向市場,去開拓市場,開發服務產品,以提升場所的營業業績,創造良好的效益這就是經營工作。主要內容為市場調查、市場營銷、塑造品牌。
總之,無論是選擇一個好的店面,還是經營管理工作,這些事情都是千頭萬緒,紛繁復雜,做為管理者必須具備良好的管理素質和管理水平,在日常的管理工作中善于發揮自己的才能和智慧,從事管理工作。

KTV包廂的空間確定,美萍KTV娛樂管理系統

KTV包廂是為了滿足顧客團體的需要,提供相對獨立、無拘無束、暢飲暢敘的環境。相對封閉KTV包廂的布置,應為客人提供一個以圍為主,圍中有透的空間,KTV包廂的空間是以KTV經營內容為基礎。
1、根據經營內容和設施確定KTV空間
(1) 酒吧式KTV的空間確定
酒吧KTV包廂在提供視聽娛樂的同時,還要向顧客提供雞尾酒等各類飲料,其空間的確定應考慮以下幾個方面:
①放置電視、點歌器、麥克風等視聽設備的空間。一般來說電視音響設備大,占的空間就大。
②顧客座位數。接待顧客人數多,沙發所占空間就大,一般酒吧、餐廳將KTV分成大、中、小三種包廂。
③擺放飲料的茶幾或方型小餐桌。
④若KTV包廂內設有舞池,還應提供舞臺和燈光空間。
此外,還應考慮客人座位與電視熒幕的最短距離,一般最小不得小于3—4米。總之,酒吧KTV的空間應具有封閉、隱密、溫馨的特征。酒吧里設有小型兩人KTV或四人KTV,以及能容納十多人的大型KTV。
(2) 餐廳式KTV的空間確定
餐廳式KTV包廂以提供餐飲為主,卡拉OK等娛樂項目為輔,就包廂的空間而言,應根據以下內容來確定:
①餐桌大小或餐桌數量。餐桌大小或餐桌數量直接影響餐廳式KTV包廂的面積要求。如提供10人用餐餐桌的占地面積,要小于16人用餐餐桌的占地面積,或兩張餐桌所占空間要比一張餐桌所占空間大。
②要考慮視聽燈光設施或舞臺設計效果。
③衣帽架。
④備餐柜(服務柜)。
⑤個別包廂還應專門設洗手間等。
餐廳式KTV的空間是為滿足用餐需要,應體現寬敞潔凈、明亮、舒適的特點。除可供人們娛樂休息之用,還應能緩解人們的緊張情緒,提供客人在輕松愉快的環境中邊用餐邊交流的氛圍。
(3)休閑式KTV的空間確定
休閑式KTV除必須具備酒吧式KTV的設施外,還要考慮休閑娛樂設施的內容,這類KTV一般占用較大房間或者是套房。囚休閑項目不同,其設計也不相同,在KTV空間設計時應充分考慮。
2、根據接待人數確定KTV包廂空間
無論是酒吧、歌舞廳、還是餐廳的KTV包廂,在確定空間時都可根據接待人數,將空間面積分為小型、中型、大型KTV包廂。KTV包廂大小不能說明其豪華程度,一般只反映接待顧客的能力。
(1) 小型KTV包廂
酒吧、歌舞廳的小型KTV包廂面積一般在9平方米左右,能接待6人以下的團體顧客。小型KTV包廂配備的設施與大、中型KTV包廂并無兩樣,只是電視、音響與空間協調時要小一些。從目前酒吧、歌舞廳的經營情況來看,小型KTV包廂占的比重大,這類包廂的出租率最高,尤其是附設洗手間、吧臺、舞池、電話的豪華小型KTV包廂,特別受顧客喜愛。小型KTV包廂要表現出緊密溫馨的環境。
(2) 中型KTV包廂
面積在11—15平方米,能接待8—12人左右,除配備基本的電視、電腦點歌、沙發、茶幾、電話等設施外,還應根據實際情況配備吧臺、洗手間、舞池等。中型KTV包廂要表現舒適。
(3)大型KTV包廂
面積一般在25平方米左右,能同時接待20人的大型KTV包廂在酒吧、歌舞廳中所占的比重較小,一般只有一、二個,設施、功能都比較齊全,表現出豪華寬敞的特點。
3、KTV包廂的大、中、小分類
一般是按能擺放桌的數量分類,小型餐廳KTV包廂一般擺放一個餐桌,中型擺兩桌,大型一般為三桌。

夜總會KTV的公關

KTV的公關,大致包括以下內容:四能、五有、六善、十不準、十化

四能:能說、能唱、能喝、能跳跳
五有:有組織、有紀律、有素質、有職業道德
六善:善解人意、善于溝通、善于表現、善于攻守、善結情緣、善待小費。
十不準:
1、服從管理、安排、不準與上司發生爭吵,出言不遜
2、不準挑選、冷落客戶、工作中不得顯出厭煩的姿態和神情
3、不準在房內接聽外界電話
4、不得用惡劣語氣指揮、訓斥員工
5、不準與客人爭搶唱歌、隨意插播歌曲
6、不準欺騙客戶
7、不準對客人說公司不是及泄露公司機密
8、不準在客戶面前數落上司,同事的不是
9、不準偷、[騙客人財務、與客人發生爭執、對罵、甚至糾纏
10、不準向客人額外索取小費或追加小費
十化:形象包裝專業化、公眾場所文雅化、隊列行走整齊化、入房受選禮節化、坐臺服務全面化、DISCO時間瘋狂化、掌聲呼聲隆重化、退臺背景要美化、坐臺小費任意化、顧客開心經常化。


KTV包房服務買單注意事項

1、買單時應注意假鈔、破鈔,如有懷疑可以禮貌地詢問客人:“先生/ 小姐,可以換一張嗎?”

2、買單人員在買單期間,不得進入無人區域、如空包房、洗手間、拐彎角處。

3、如公司掛賬或簽單,應請有關人員在賬單上簽字確認。

4、如客人提出要多開發票、應婉言向客人拒絕,特殊情況,可向上級作出請示,酌情處理。

5、進入廳房買單時,不可以借助廳房燈光較暗或客人喝醉的現象,把帳單消費金額報大,騙取小費。

6、任何情況下,無論找零多少不可以不找零,或私吞小費。


7、不可以私自兌換外幣。

公司主營美萍行業管理軟件以下:

1.寧夏美萍人事工資管理軟件                 2.寧夏美萍會所管理軟件                 3.寧夏美萍足浴管理軟件            

4.寧夏美萍音響銷售管理軟件                 5.寧夏美萍餐飲管理軟件                 6.寧夏美萍茶樓管理軟件  

7.寧夏美萍美容管理軟件                       8.寧夏美萍桑拿洗浴管理軟件           9.寧夏美萍美發管理軟件     

10.寧夏美萍客戶管理軟件                    11.寧夏美萍咖啡廳管理軟件            12.寧夏美萍營銷管理軟件

13.寧夏美萍酒吧管理軟件                    14.寧夏美萍快餐管理軟件               15.寧夏美萍物業管理軟件       

16.寧夏美萍酒店管理軟件                    17.寧夏美萍干洗店管理軟件            18.寧夏美萍健身房管理軟件 

19寧夏美萍KTV娛樂管理軟件               20寧夏美萍培訓班管理軟件              21寧夏美萍保健按摩管理軟件

22.寧夏美萍房屋中介管理軟件              23.寧夏美萍體育場管理軟件             24. 寧夏美萍進銷存管理軟件

25寧夏美萍鞋店管理軟件                     26.寧夏美萍超市管理軟件                27.寧夏美萍工業進銷存管理軟件

28.寧夏美萍服裝銷售管理軟件              29寧夏美萍電腦行業管理軟件           30.寧夏美萍手機銷售管理軟件

31.寧夏美萍建材銷售管理軟件              32寧夏美萍庫存管理軟件                 33.寧夏美萍體育用品管理軟件

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37.寧夏美萍汽車配件管理軟件              38.寧夏美萍診所管理軟件                39.寧夏美萍汽車美容管理軟件

40.寧夏美萍圖書銷售管理軟件              41.寧夏美萍汽車維修管理軟件          42.寧夏美萍醫藥銷售管理軟件

43.寧夏美萍汽車服務管理軟件              44.寧夏美萍食品銷售管理軟件          45.寧夏美萍母嬰用品店管理軟件

46.寧夏美萍車輛經營管理軟件              47.寧夏美萍圖書館管理軟件             48.寧夏美萍裝修電子報價管理軟件

 

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